ОбезДжиривание: чем заменить популярные продукты Atlassian в России

Бэклоги, спринты, канбан-доски, сложные маршруты задач, корпоративные базы знаний — многое из того, что сегодня считается стандартным набором инструментов для командной работы, знакомо и близко пользователям Atlassian.

Jira позволяет выстраивать процессы управления проектами, Trello — организовывать работу на наглядных досках, а Confluence — собирать документацию и работать с ней совместно.

И это лишь часть большой экосистемы Atlassian, в которую также входят Jira Service Management для сервисных процессов, Bitbucket для работы с Git-репозиториями, Jira Product Discovery для управления продуктовыми идеями и другие решения.

В этой статье рассмотрим основные возможности Jira, Trello и Confluence и проследим, как развивались эти продукты, за что их ценят пользователи и какие ограничения стоит учитывать. И конечно, сравним их функциональность с taskITnow Projects — российской системой управления проектами, задачами и знаниями — и разберемся, на что обратить внимание при переходе на отечественное ПО.

Jira появилась в 2002 году как баг-трекер — инструмент, в котором разработчики регистрировали ошибки, назначали ответственных и следили за исправлениями. Отсюда и основа ее устройства: у каждой задачи есть тип, статус, исполнитель и история изменений. Позже к отслеживанию ошибок добавились Scrum- и Kanban-доски, бэклоги, спринты, планирование релизов и инструменты для управления большими проектами.

Одна из причин популярности Jira — гибкость настройки. Компании могут создавать собственные типы задач, поля и схемы рабочих процессов (workflows). Например, исправленная ошибка отправляется на тестирование, а новая функция проходит согласование требований, разработку и приемку. При этом можно определить, кто вправе переводить задачу между статусами, какие условия необходимо выполнить и какие действия система совершит автоматически.

У такой гибкости есть своя цена — сложность накопленных настроек. За годы работы в Jira могут появиться десятки рабочих процессов, сотни пользовательских полей и автоматизаций, связанных между собой. Изменение одной схемы способно затронуть несколько команд, а зачем когда-то добавили отдельные правила, порой уже не помнят даже те, кто их настраивал. Поэтому со временем поддержка и развитие Jira могут требовать все больше усилий.

Сравнение возможностей Jira и taskITnow Projects

Состав функций сверен с официальным обзором Jira.

Trello появился в 2011 году и быстро полюбился пользователям за его простоту и интуитивно понятный интерфейс. Создал доску, добавил карточки, распределил их по этапам — все, можно работать. Без долгого освоения и сложных настроек.

Со временем Trello обзавелся автоматизацией, дополнительными представлениями и инструментами планирования. Возможностей стало заметно больше, но в основе продукта осталась все та же простая и понятная доска.

Впрочем, у простоты Trello есть и обратная сторона. Продукт отлично справляется с наглядным управлением задачами, однако для сложного проектного планирования его возможностей может не хватить. Например, здесь нет полноценного ресурсного планирования, а маршруты согласования собираются из колонок и правил автоматизации; для специальных требований используются Power-Ups и интеграции.

Чем заменить Trello — ответ taskITnow Projects

Основа сравнения — возможности Trello.

Confluence появился в 2004 году как корпоративная wiki и со временем стал одним из самых известных инструментов управления знаниями. В нем компании собирают техническую документацию, регламенты, инструкции и проектные решения. Некоторые документы копятся годами, переживают смену сотрудников и продолжают определять порядок работы.

За двадцать с лишним лет Confluence заметно изменился. К привычным страницам добавились инструменты совместной работы, визуальные доски и структурированные базы данных. Интеграция с Jira позволила тесно связать документацию с задачами разработки и проектными процессами.

Для российских компаний прекращение официального обслуживания Atlassian стало особенно болезненным именно в части корпоративных знаний. Документацию, которую собирали и приводили в порядок годами, теперь приходится переносить в другие системы. Причем сохранить нужно не только сами страницы, но и их структуру, вложения и связи между материалами. Иначе вместе с переездом легко потерять часть накопленного контекста.

Аналог Confluence — что умеет taskITnow Projects

Источники: работа с содержимым Confluence, связь с Jira, Whiteboards.

Функциональное сходство — отправная точка при поиске альтернативы. Переход на новую систему дает повод пересмотреть и саму организацию работы: объединить разрозненные инструменты, упростить управление корпоративной информацией и расширить возможности автоматизации.

🧩 Единая среда для проектов и знаний

В taskITnow задачи и документация, планирование и учет времени работают в одной системе на общих данных. Доски, календари, диаграмма Ганта, ресурсное планирование и другие инструменты доступны внутри продукта. Для этих возможностей не нужно подбирать отдельные плагины и следить за совместимостью расширений при обновлениях. Требования остаются рядом с задачами, а планирование — рядом с исполнением.

⚙️ Гибкость под разные команды

У разработки, проектного офиса и других подразделений могут быть разные процессы, правила и способы представления информации. taskITnow позволяет учитывать эту специфику в рамках общей системы: настраивать рабочие процессы, права доступа и представления задач, не разделяя работу компании на изолированные инструменты.

🔄 Перенос актуальных процессов

Перед миграцией администраторы системы вместе с руководителями команд определяют, какие поля, статусы и автоматизации используются в работе, а какие остались от прежних процессов. Это помогает сохранить нужные настройки и убрать устаревшие правила, которые усложняют работу и сопровождение системы.

🔐 Контроль над инфраструктурой и данными

taskITnow поддерживает on-premise-развертывание, разграничение прав доступа и двухфакторную аутентификацию (2FA). Разработчик — российская компания «Грависофт», система включена в Единый реестр российского ПО под № 35149.

🔗 Связь с корпоративными системами

Объединение задач и документации в одном продукте не требует отказа от остальных инструментов компании. taskITnow поддерживает интеграции с внешними сервисами и REST API, поэтому может работать в существующей ИТ-инфраструктуре, в том числе с системами учета, корпоративной авторизацией и инструментами разработки.

📦 Управляемый переход с сохранением данных и процессов

В taskITnow можно перенести проекты и задачи из Jira, доски и карточки из Trello, документацию из Confluence. Состав данных и необходимые настройки определяются на этапе аудита, результат переноса проверяется на пилоте. Пока идет подготовка, команда продолжает работать в исходных системах; окончательное переключение планируется заранее.

🎓 Обучение и сопровождение команды

Переход включает обучение сотрудников работе в taskITnow и поддержку после запуска. Команда получает помощь в освоении новой системы, а замечания, которые возникают в работе, становятся основой для дальнейшей настройки и развития решения.

🔍 Возможность проверить решение до внедрения

Пилот позволяет оценить taskITnow на реальных рабочих сценариях компании и определить необходимые настройки до внедрения. Команда знакомится с системой, проверяет привычные процессы и участвует в оценке результата.

От спринтов и проектных планов — к собственным корпоративным приложениям. taskITnow Projects объединяет управление проектами и знаниями, а taskITnow Platform позволяет создавать приложения и автоматизировать бизнес-процессы с помощью визуальных инструментов и ИИ. Посмотрите оба решения в действии — закажите персональную демонстрацию.